СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ПРОДАЖИ
Настоящий договор между интернет-магазином ТОО 'Special Gear Kazakhstan' и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем 'Покупатель', определяет условия приобретения товаров и услуг через сайт интернет-магазина. Настоящий договор-оферта действует с 01 июля 2022 года.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. 'Публичная оферта' (далее — 'Оферта') — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товара с Продавцом дистанционно (далее — 'Соглашение') на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. "Продавец" - данные продавца указаны в разделе "Контакты"
1.3. 'Покупатель' - любое физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (акцептующее) настоящую оферту на следующих условиях и разместившее заказ в Интернет-магазине.
1.4. 'Зарегистрированный Покупатель' - Покупатель, предоставивший Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
1.5. "Сайт" - https://www.specialgear.biz/
1.6. 'Интернет-магазин' — интернет-магазин по продаже специальной и профессиональной одежды и других сопутствующих аксессуаров, размещенный на Сайте.
1.7. 'Товар' — предмет купли-продажи, предлагаемый к продаже путем размещения его в соответствующем разделе Интернет-магазина.
1.8. 'Заказ' - заявка, оформленная Покупателем в Интернет-магазине на приобретение товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине и предоставленная Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленная Покупателем. по телефону.
1.9. 'Перевозчик' - сторонняя организация или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги по доставке заказанного Покупателем Товара из пункта отправления в пункт назначения и выдающие Товар Покупателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно или Продавцом от имени Покупателя.
Для целей настоящего предложения термины и определения в единственном числе также относятся к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. ТОО Special Gear Kazakhstan публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (офертой) физическим и юридическим лицам в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан (далее - Гражданский кодекс Республики Казахстан) .
2.2. Настоящая публичная оферта (далее – 'Оферта') определяет все существенные условия договора между ТОО 'Special Gear Kazakhstan' и лицом, акцептовавшим Оферту.
2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
2.4. Оферта может быть акцептована (акцептована) любым физическим или юридическим лицом на территории Республики Казахстан, имеющим намерение приобрести товары и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ТОО 'Special Gear Kazakhstan', через интернет-магазин, расположенный на сайте.
2.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. полностью и без исключений).
2.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты Интернет-магазина) Покупателем становится физическое или юридическое лицо, принявшее оферту. Акцептом является факт подтверждения коммерческого предложения путем подписания и/или оплаты заказа в размере и на условиях настоящего договора.
2.7. На сайте размещена оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах/услугах ТОО 'Special Gear Kazakhstan'.
3. СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
3.1. Интернет-магазин является собственностью ТОО 'Special Gear Kazakhstan' и предназначен для организации удаленного способа реализации товаров через сеть Интернет.
3.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя совершения специальных действий по использованию ресурса Интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на использование ресурса Интернет-магазина.
3,3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.4. Интернет-магазин и предоставляемые услуги могут быть временно частично или полностью недоступны в связи с проведением профилактических или иных работ либо по любым другим техническим причинам. Техническая служба Продавца вправе периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
3.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен связаться с Продавцом по телефону или любым другим доступным способом. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РК.
3.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет недействительности остальных положений.
4. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
4.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
4.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, поставив галочку в поле 'Я принимаю условия договора-оферты' при оформлении заказа. До заключения Договора условия Договора Покупателем ознакомлены полностью, все условия Договора понятны, Покупатель согласен со всеми условиями Договора.
4.3. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора товаров, а также для оформления заказа осуществляется для Покупателя бесплатно.
5. ПРЕДМЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
5.1. Продавец на основании заказов Покупателя и на основании предоплаты продает Покупателю или производит товары на условиях и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
5.2. Доставка заказанного и оплаченного Покупателем товара осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз). При оформлении заказа покупателю предоставляется право выбора способа доставки.
5.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Республики Казахстан о регулировании торговли, Закона Республики Казахстан 'О защите прав потребителей', а также иные нормативные правовые акты. принятые в соответствии с ними.
5.4 . Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепта оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента подписания акцепта коммерческого предложения и/или поступления денежных средств в оплату оферты. товара на расчетный счет Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств на счет оплаты товара на счет Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесение денежных средств в кассу Продавца в порядке, предусмотренном разделом 10 оферты и на условиях, установленных Продавцом в приложениях к оферте. В случае акцепта оферты одним из вышеперечисленных способов физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанного товара и приобретает статус Покупателя.
5.5. Покупатель – физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключения условия оферты (принявшее оферту) в соответствии с п. 4.4. предложения.
5.6. Место исполнения договора - указанное Покупателем место (адрес), по которому товар доставляется Покупателю Продавцом, либо магазин-салон или склад Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара. товара Продавцом (самовывоз), либо территории перевозчика, договор с которым заключен Покупателем, в случае доставки товара Перевозчиком.
5.7. Представителем является физическое лицо, предъявившее расписку или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица, кроме вышеуказанных документов, обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
5.8. Перевозчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший на себя обязательство по договору перевозки доставить вверенный ему отправителем груз из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать груз получателю. . Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно в случае отказа Покупателя от поставки товара Продавцом.
6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ПРОДАЖИ
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте Интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина).
6.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель обязан предоставить информацию о себе: - ФИО (для физических лиц) или ФИО, БИН (для юридических лиц) Покупателя Товара; - адрес доставки Товара; - контактный телефон и адрес электронной почты Покупателя Товара.
6.3. Воля Покупателя осуществляется путем внесения соответствующих данных в форму заказа в Интернет-магазине или путем подачи заявки через менеджера Интернет-магазина или по электронной почте.
6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ
7.1. Товары представлены на сайте посредством фото образцов, которые являются собственностью Интернет-магазина.
7.2. Каждая фотография образца сопровождается текстовой информацией: наименование, размерный ряд (при необходимости), цена и описание товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель перед оформлением заказа должен связаться с Продавцом по телефонам, указанным на сайте.
7.4. По требованию Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или по электронной почте) иную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия решения о приобретении товара. .
7.5. Покупатель уведомляется о том, что, приобретая товары со скидкой, он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товары, указанные в накладной как отдельные позиции, ни в коем случае не являются комплектом.
8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый товар можно заказать в любом количестве. Исключения из этого правила указываются в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.д.
8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, либо оформлен самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе 'Покупателям', далее 'Как сделать заказ'.
8.3. После оформления заказа Продавец отправляет подтверждение о принятии заказа и счет на электронную почту Покупателя с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, которая является неотъемлемой частью это соглашение. Оплата счета (полностью или частично) Покупателем является подтверждением правильности оформления заказа Покупателем.
8.4. Срок доставки товара указывается на сайте Продавца в соответствующих разделах и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
9. ЦЕНА ТОВАРА
9.1. Цена товара в Интернет-магазине указана в тенге за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара Покупателю и другие услуги Продавца.
9.2. Цена товара, указанная на сайте, может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена товара, уплаченная Покупателем, изменению не подлежит.
9.3. Стоимость услуг, оказываемых Покупателю Продавцом при приобретении товаров в Интернет-магазине, указывается в соответствующем разделе.
10. ОПЛАТА ТОВАРА
10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в соответствующем разделе. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
10.2. Оплата по безналичному расчету производится согласно выставленному счету в течение трех банковских дней с момента получения счета. После поступления денежных средств на расчетный счет Продавца менеджер Интернет-магазина согласовывает с Покупателем сроки доставки. При безналичном расчете обязательство Покупателя по уплате цены товара считается исполненным с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
10.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине. Оплата Товара (полностью или частично) может быть произведена в кассе - ТОО Special Gear Kazakhstan.
10.4. Расчеты Сторон при оплате заказа резидентами Республики Казахстан осуществляются в тенге.
11. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
11.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в соответствующем разделе. Порядок и условия доставки заказанного товара Покупатель оговаривает с менеджером Интернет-магазина.
11.2. Самовывоз товара: Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или электронной почте Покупателя и согласовывает с ним дату получения товара. Покупатель оплачивает (в случае оплаты наличными) и получает заказ по месту нахождения склада Продавца. Адреса, контакты и режим работы складов указаны на сайте Продавца в разделе 'Где купить'. При безналичной форме оплаты Продавец дополнительно подтверждает факт зачисления оплаты за заказ на расчетный счет Продавца по телефону или по электронной почте и только после этого согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю.
11.3. Доставка товара Продавцом: Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или Представителю. Доставка осуществляется общедоступным способом - через парадную. Доставка товаров через окна, балконы или другие проемы, кроме дверных проемов, не осуществляется. Подъем и внесение Товара в помещение не осуществляется. Не оплаченные и не заказанные Покупателем работы (услуги) не выполняются (не оказываются). Покупатель должен предоставить соответствующие условия для принятия Товара, в том числе:
а. Обеспечение личного присутствия или присутствия Представителя в месте исполнения Договора.
б. Товар доставляется до подъезда Покупателя только при наличии свободных подъездных путей для грузовых автомобилей (габариты проезда: ширина 2,5 метра, длина 8 метров, высота 3 метра) и наличии нумерации на доме. Проезд (въезд) грузовых автомобилей на охраняемую территорию должен быть предварительно согласован Покупателем со службой безопасности. Место выгрузки Товара должно быть не дальше 15 метров от подъезда (входа в дом).
c. Необходимо уведомить продавца до заключения договора о несоответствии технических характеристик помещения для выяснения возможности поставки товара.
• При отсутствии изложенных необходимых условий выше, Продавец вправе принять решение о невозможности отгрузки Товара по адресу, указанному Покупателем, и уведомляет об этом Покупателя.
• В случае необеспечения Покупателем надлежащей приемки товара, повторная доставка (осуществляемая по вине Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя на условиях предоплаты в соответствии с с тарифами Продавца.
11.4. Доставка товара Перевозчиком
• Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю или Перевозчику (в соответствии с договором, заключенным между Покупателем и Перевозчиком) с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарно-транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной либо иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику.
• Обязательство по передаче товара Покупатель считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
• Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, тарифов перевозчика и оплачивается Покупателем Перевозчику самостоятельно или через Интернет-магазин с сиротский выбор при заказе. Стоимость доставки не включена в стоимость товара.
11.5. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
11.6. При получении товара Покупатель или Представитель обязан в присутствии представителя Продавца или Перевозчика проверить соответствие полученного товара наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанного товара.11,7. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара отсутствие у него претензий к внешнему виду и комплектности товара.
12. ГАРАНТИИ НА ПРОДУКТ
12.1. Гарантийный срок на товар устанавливается производителем. Гарантийный срок указан на этикетке товара. Дополнительные гарантийные обязательства указаны на сайте в соответствующем разделе и в приложениях к настоящему договору.
12.2. Гарантийный срок на аксессуары и комплектующие не распространяется, если иное не указано в Приложении к настоящему договору.
12.3. Гарантийный срок не распространяется на товары, имеющие повреждения, возникшие в результате:
• нарушения Покупателем правил эксплуатации и/или рекомендаций по уходу за товарами,
• использования на товары не по назначению,
• действия, направленные на повреждение или уничтожение товаров, действия непреодолимой силы,
• а также на товары, имеющие механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции.
13. ВОЗВРАТ ТОВАРА
13.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом 'О защите прав потребителей'.
13,2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида (упаковки), потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя данного документа не лишает его возможности сослаться на иные доказательства приобретения товара у данного продавца.
13.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может использоваться исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. нестандартные (по желанию Покупателя) размеры, ткань , графический дизайн и др.). Подтверждением наличия у товара индивидуально-определенных свойств, в том числе, но не ограничиваясь, является отличие размера товара от размеров, указанных в Интернет-магазине. При покупке продукции по индивидуальным меркам и по спецификации Покупателя она является товаром с индивидуально определенными свойствами.
13.4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законодательством и настоящим Договором, производится в адрес Продавца.
13.5. В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему уплаченную в соответствии с договором сумму, за исключением расходов Продавца по доставке возвращенного товара от Покупателя, не позднее 10 дней с даты дата предъявления Покупателем соответствующего требования.
13.6. В случае, если возврат суммы не осуществляется одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путем перечисления на расчетный счет Покупателя.
13.7. Способ возврата денежных средств, указанный в настоящем пункте, может быть использован Продавцом в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим договором и законодательством Республики Казахстан.
14. РАЗНОЕ
14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Республики Казахстан.
14.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двустороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
14.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону: +7 (722) 252 09 32 или по электронной почте: info@specialgear.biz 14.4. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
14.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему усмотрению.
15. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ТОО Special Gear Kazakhstan
Юридический и фактический адрес: 160050 г.Шымкент, ул. Майли Кожа д.13. кв.1
БИН 080640006718
Телефон/факс: +7 (722) 252 09 32
e-mail: info@specialgear.biz